一,首先自己要有实力,
首先自己要有实力,没有实力讲空头话是没有用的, 现在的供应商多的数也数不清,如果我们一个工厂没有实力的话你就很难接的到单子,就算是潜在的客人也会因为你的价格太高,月产量上不去,或者是因为你的交期不能缩短,种种原因都需要解决,有一点达不到客人的要求,都是将失去这个客人,所以首先一点我们做为一个供应商,就是怎么样把自己的实力展现给客人!
二,产品要了解,
全面了解产品是你至胜的一大妙招,在和客人在交谈的时候,当客人向你了解才品的时候,你们的交期是多少,最少起订量多少,这些可都是最基本的,到时我们支支吾吾讲不出来,有时甚至还问到多少纱,多少克,什么原料的,最好多懂一点,让客人知道你是内行的,可以急时帮他们解决问题,就对我们增加了可性度!我们又成功一步了!
三对客人要真诚,
对只有真心真意去对待客人,客人才会喜欢你, 在和客人交谈的时候一定要真诚,不要不可以做的说你可以做,不是客人要的原料的你非说是这种原料,,什么色劳啊,耐火啊,要达到的级数没有达到,而你给客人回答时候就说达到了,把客人给M了,什么偷工减料的事是瞒不过客人的眼睛的,不要以为客人是傻子,鸟飞过还有影子呢,诚实一点客人或许还可以接受,可到客人自己发接以后那以后你将在也听不到他的声音了,
四,展现你的亲情,
每次和客人交谈的时候,都是货啊,交期啊,这问题那问题的,你说的不烦,客人还听的头晕来,,如果在和客人交谈时,和他们拉些家常谈一下各自的兴趣爱好,聊一些工作以外的事,把客人从仅仅客户关变为朋友的关系,如果可以的话变为兄弟的关系,让客人把工作以外的开心事,伤心事,多和我们聊聊,给他们解决工作上问题的同志时也给他们解决生活上的小烦脑,有这样子的供应商你会不和他合做吗?你会不和他做生意吗?